今日“倉“纓在手,何日縛住”倉“龍—— 記遠孚云倉項目培訓,打造專業核心價值
庫選址要遵循什么原則?遠孚云倉管理系統有哪些核心功能?如何掌握客戶的核心需求和痛點?遠孚云倉產品服務有哪些內容?配合遠孚倉配網項目發展,遠孚集團近期舉辦了全國倉配網專題培訓。
遠孚集團的四位專業講師,為集團公司全體營銷團隊帶來了兩場專業的“饕餮盛宴”,志在打造遠孚集團倉儲業務團隊的專業核心價值。
------------ 第一場 10月23日 ------------
第一講
要為客戶提供最適合的倉庫
建立優質倉庫是倉配業務的基礎,幫助客戶準確識別、選擇和為客戶提供最合適的倉庫,則是遠孚建倉的前提條件。
專題培訓的第一課,由遠孚集團金牌講師集團葉總向業務員們進行了倉儲資源配置方面的培訓。葉總系統闡述了倉庫分類及選倉關鍵點,圍繞客戶需求、倉儲資質標準、設施設備標準、倉庫周邊環境、消防標準、安保標準、倉庫選址原則等方面展開詳細講述。
此次培訓鞏固了業務人員對倉儲的基礎認知,提升了業務人員甄選倉庫的能力,有效幫助業務人員面對客戶需求時,能夠更加專業準確地提供倉儲。
第二講
遠孚云倉系統WMS核心功能揭秘
科技賦能供應鏈的時代下,一名優秀的業務人員不僅要熟悉信息系統的核心功能,還要能夠引導客戶正確使用信息系統。
本次培訓上,遠孚集團專業技術講師科技公司的李經理為業務員們全面講解了遠孚自主研發的云倉系統WMS。李經理詳細講解了云倉系統,特別針對系統的特點、產品的獨特優勢及客戶案例等方面做了重點闡述。
這次全面的展示,讓倉配營銷人員對遠孚云倉系統的產品功能和系統優勢有了更多的了解,讓客戶使用遠孚的云倉產品有了絕對的信心。
------------ 第二場 10月30日 ------------
第一講
實際案例中看客戶的需求與要求
營銷能力是衡量業務員水平的重要標尺。第二場培訓會上,遠孚集團專業營銷講師重慶公司黃經理為大家帶來了干貨滿滿的營銷實例培訓。
黃經理根據倉儲需求、運作模式等的不同,分類對不同的客戶進行了詳細的案例講解,分析了各個類型客戶的常見問題以及相應解決方案,并結合自身經歷,分享了客戶拜訪的前期準備工作及拜訪相關技巧。
通過此次培訓,業務員們更深入地掌握了如何分析客戶痛點、如何針對不同類型客戶“對癥下藥”,對于開拓營銷思維、提升營銷水平有極大助益。
第二講
遠孚倉儲服務內容詳解
今年以來,遠孚物流集團在全國55個城市節點布局云倉網絡,大力推廣干倉配一體化服務,發展按需配置的云倉產品服務模式。為讓營銷團隊對新的產品服務模式深入了解,相應提升業務專業度與服務水平,遠孚集團專業技術講師集團企業發展部艾經理帶來了云倉產品服務培訓。
艾經理首先闡述了倉儲發展歷程,讓業務人員對倉儲運作模式構建總體認知,隨后就遠孚的基礎租賃、倉儲服務、配送服務、增值服務、產品服務模式作了細致講解。業務人員們認真記錄,積極對相關問題進行思考、討論與反饋,對遠孚集團倉儲服務有了更加專業和深入的了解。
本次專題培訓有利于倉配人員的業務知識儲備、業務技能與綜合素養的提升,為打造一支更專業、更貼近客戶的優秀卓越的業務團隊奠定了基礎。參訓人員紛紛表示,將把培訓學到的知識應用到后續工作實踐當中,加強服務與專業水平,為客戶提供最優質的干倉配一體化服務!